Tout le monde a déjà eu vent de légendes urbaines. Ces dernières débutent toujours par: « Un ami d'un ami. ». Avez-vous remarqué que la vie des amis de vos amis est toujours plus passionnante que la vie de vos amis?La plupart des légendes urbaines ne s'oublient pas. Elles « collent »: on les comprend instantanément, on s'en souvient et on peut les raconter.Ce livre fait le pari qu'on peut rendre tout aussi captivantes des idées apparemment austères, compliquées ou franchement ennuyeuses, comme la stratégie d'une entreprise, une leçon de physique, un message de santé publique.Les deux frères Chip et Dan, chacun à partir de sa propre expérience, l'un d'éditeur, l'autre de professeur à Stanford, ont réfléchi à ce qui fait qu'une idée adhère. Les proverbes, les légendes urbaines, les idées reçues leur ont fourni un matériau particulièrement riche de réflexions. Voici un petit échantillon de légendes urbaines:- La muraille de Chine est la seule réalisation humaine visible à l'oeil nu- On utilise que 10% de son cerveau- Le coca-cola ronge les os, etc.Ils ont acquis la conviction que certaines idées possédaient des caractéristiques qui les rendent collantes et, qu'en étudiant leur structure, on pouvait non seulement rendre certaines idées adhésives mais qu'on pouvait également concevoir des idées qui marquent et qui durent. Cet ouvrage livre leur méthode pour rendre les idées adhésives.|Selon les auteurs six principes doivent guider ceux qui cherchent à rendre leurs idées plus efficaces et à faire passer leurs messages : - Simplicité : il faut savoir hiérarchiser et exclure. - Imprévisibilité : il faut savoir déjouer l'intuition pour créer l'intérêt et la curiosité. - Concrétude : être concret parler aux sens expliciter les choses en termes d'actions. - Crédibilité : cette marque doit résider dans les idées elles-mêmes. Ronald Reagan pendant sa campagne disait : « Avant de voter demandez-vous si votre situation est meilleure aujourd'hui qu'il y a 4 ans. » - Emotion : pour savoir il faut bien choisir les ressorts sur lesquels on veut jouer. Par ex pour dissuader des adolescents de fumer mieux vaut insister sur la duplicité des fabriquants de tabac que sur les conséquences en termes de santé. - Histoires : elles permettent de mémoriser l'idée et la rendent plus vivante. Ces six principes semblent frappés au coin du bon sens. Alors pourquoi s'interrogent les auteurs ne nous inspirent-ils pas davantage ? Tout simplement parce que trop souvent nous sommes aveuglés par la « malédiction du savoir ». Autrement dit nous tenons pour évidents les messages que nous voulons faire passer.